Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Сервиса Корпоративная библиотека «Alpina Digital»

Настоящая Политика конфиденциальности (далее по тексту – «Политика») является неотъемлемой частью (приложением) Пользовательского соглашения и разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и другими нормативно-правовыми актами.
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных (персональной информации) о пользователях Сервиса, которую Общество с ограниченной ответственностью «Альпина Диджитал» получит или может получить в процессе использования Корпоративными пользователями Сервиса Корпоративная библиотека Alpina Digital.
1. Основные понятия, используемые в Политике:
1.1. «Сервис/ Сервис Корпоративная библиотека Alpina Digital» - сервис, расположенный на Сайте по интернет-адресу: https://alpinadigital.io, представляющий совокупность программных решений – программ для ЭВМ и базы данных (включая Электронная библиотека «Деловая библиотека Альпина Диджитал», Мобильные приложения, Сайт, HR-кабинет) и иной инфраструктуры, позволяющей Корпоративным пользователям получать доступ к Сервису, с целью прослушивания/просмотра/прочтения Контента, а также при наличии технической возможности предоставляющей Корпоративному пользователю возможность скачать (загрузить) Контент на свое оконечное оборудование в личных целях, на период предоставления Администрацией доступа Корпоративному пользователю к Сервису в соответствии с условиями заключенного договора между Администрацией и Клиентом.
1.2. Электронная библиотека «Деловая библиотека Альпина Диджитал» – база данных, включает в себя не менее 2000 (Двух тысяч) Контента в форматах: pdf, .epub, аудио.
1.3. «Контент» – тексты и/или аудиозаписи литературных произведений, представленные в электронном виде в сети Интернет в форматах: pdf, .epub, аудио, размещенные на Сайте Администрации, доступные Корпоративным пользователям в составе Сервиса посредством Сайта и/или Мобильных приложений.
1.4. «Администрация» – ТОО «Зерде Паблишинг», зарегистрированное в установленном порядке юридическое лицо, (БИН 220740030488, Адрес: Казахстан, Астана, Проспект Қабанбай Батыр, дом здание 2/2, БИН (ИИН): 220740030488, Банк: АО "Kaspi Bank")
являющееся владельцем исключительных прав на Сервис и размещенный в его составе Контент.
1.5. «Сайт» – совокупность программ для ЭВМ и иной информации, содержащейся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://alpinadigital.io.
1.6. «Мобильные приложения» – программы для ЭВМ, предназначенные для функционирования на мобильных устройствах (смартфоны, планшетные компьютеры и т.д.) под управлением операционных систем iOS и Android, обеспечивающие Корпоративному пользователю доступ к Сервису.
1.7. «Клиент» – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие с Администрацией договор на оказание услуг доступа к Сервису для своих сотрудников (Корпоративных пользователей).
1.8. «Корпоративный пользователь» – физическое лицо, являющееся сотрудником Клиента, которому предоставлен доступ к Сервису в рамках корпоративной подписки.
1.9. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2. Сбор персональных данных
2.1. Администрация собирает и обрабатывает персональные данные Корпоративных пользователей в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных.
2.2. Персональные данные Корпоративных пользователей могут включать в себя:

Фамилию, имя, отчество;
Адрес электронной почты;
Номер телефона;
Данные об использовании Сервиса (история просмотров, время использования, предпочтения);
IP-адрес и данные о браузере;
Другую информацию, предоставляемую Корпоративным пользователем добровольно.

2.3. Сбор персональных данных осуществляется при:

Регистрации в Сервисе;
Использовании Сервиса;
Обращении в службу поддержки;
Участии в опросах и исследованиях.

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Корпоративных пользователей обрабатываются в следующих целях:

Предоставление доступа к Сервису;
Идентификация и аутентификация пользователей;
Обеспечение функционирования и улучшение качества Сервиса;
Предоставление технической поддержки;
Анализ использования Сервиса;
Выполнение требований законодательства Республики Казахстан;
Обеспечение безопасности Сервиса;
Проведение статистических исследований;
Информирование о новых возможностях Сервиса.

4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных Корпоративных пользователей осуществляется на основании:

Согласия субъекта персональных данных;
Необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
Необходимости соблюдения правовых обязательств, возложенных на Администрацию законодательством Республики Казахстан;
Законных интересов Администрации.

5. Способы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.2. Администрация применяет следующие способы обработки:

Сбор;
Запись;
Систематизация;
Накопление;
Хранение;
Уточнение (обновление, изменение);
Извлечение;
Использование;
Передача (распространение, предоставление, доступ);
Обезличивание;
Блокирование;
Удаление;
Уничтожение.

6. Сроки обработки персональных данных
6.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, установленных настоящей Политикой.
6.2. По истечении срока обработки персональные данные подлежат уничтожению, за исключением случаев, когда их хранение предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Администрация не передает персональные данные Корпоративных пользователей третьим лицам, за исключением случаев:

Получения согласия субъекта персональных данных;
Требования законодательства Республики Казахстан;
Передачи обработчикам персональных данных для выполнения функций по обработке;
Защиты прав и законных интересов Администрации в судебном порядке.

7.2. При передаче персональных данных обработчикам Администрация обеспечивает заключение соответствующих соглашений, содержащих требования по защите персональных данных.
8. Защита персональных данных
8.2. Принимаемые меры включают в себя:

Назначение ответственных за обеспечение безопасности персональных данных;
Ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
Ознакомление лиц, допущенных к обработке персональных данных, с положениями законодательства Республики Казахстан о персональных данных;
Применение средств защиты информации;
Осуществление внутреннего контроля за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства;
Оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных;
Определение угроз безопасности персональных данных при их обработке;
Принятие локальных актов по вопросам обработки персональных данных;
Применение средств защиты, прошедших процедуру оценки соответствия.

9. Права субъектов персональных данных
9.1. Субъекты персональных данных имеют право:

Получать информацию об обработке своих персональных данных;
Требовать уточнения, обновления, изменения персональных данных в случае их неточности или неполноты;
Требовать прекращения обработки и уничтожения персональных данных;
Отзывать согласие на обработку персональных данных;
Обжаловать действия или бездействие Администрации в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

9.2. Для реализации своих прав субъекты персональных данных могут обращаться к Администрации по адресу электронной почты: support@alpinadigital.io
10. Использование файлов cookie и аналогичных технологий
10.1. Сайт https://alpinadigital.io использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения функционирования Сервиса и улучшения пользовательского опыта.
10.2. Cookie-файлы используются для:

Запоминания настроек пользователя;
Анализа использования Сайта;
Обеспечения безопасности;
Персонализации контента.

10.3. Корпоративные пользователи могут управлять cookie-файлами через настройки своего браузера.
11. Трансграничная передача персональных данных
11.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан о персональных данных.
11.2. Передача персональных данных в страны, не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, осуществляется только при наличии согласия субъекта персональных данных или иных оснований, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
12. Обработка персональных данных несовершеннолетних
12.1. Обработка персональных данных несовершеннолетних лиц осуществляется с согласия их законных представителей в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.
13. Автоматизированная обработка персональных данных
13.1. Администрация может использовать автоматизированную обработку персональных данных для:

Анализа предпочтений Корпоративных пользователей;
Предоставления персонализированных рекомендаций;
Обеспечения безопасности Сервиса;
Выявления нарушений условий использования Сервиса.

13.2. Корпоративные пользователи имеют право не подвергаться воздействию решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке их персональных данных, включая профилирование, которое порождает в отношении них правовые последствия или иным образом существенно на них воздействует.
14. Уведомления и связь с Администрацией
14.1. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, могут быть направлены Администрации по следующим контактам:

Адрес электронной почты: support@alpinadigital.io
РК г. Астана, район Есиль, улица Кабанбай Батыра, дом 2/2, БЦ «Держава», офис 421, почтовый индекс 010000

14.2. Администрация рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.
15. Изменения в Политике конфиденциальности
15.1. Администрация имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.
15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте https://alpinadigital.io, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
15.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна на Сайте по адресу: https://alpinadigital.io/privacy-policy
16. Применимое право и разрешение споров
16.1. К настоящей Политике и отношениям между Корпоративным пользователем и Администрацией, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Республики Казахстан.
16.2. Все возможные споры, вытекающие из настоящей Политики, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
16.3. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.
16.4. В случае невозможности разрешения спора в претензионном порядке, спор передается на разрешение в компетентный суд Республики Казахстан по месту нахождения Администрации.
17. Заключительные положения
17.1. Настоящая Политика является составной частью Пользовательского соглашения Сервиса.
17.2. В случае противоречий между настоящей Политикой и иными документами Администрации приоритет имеют положения настоящей Политики.
17.3. Если какое-либо положение настоящей Политики будет признано судом недействительным, это не влечет недействительности остальных положений.
17.4. Бездействие Администрации в случае нарушения Корпоративным пользователем положений настоящей Политики не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее и не означает отказа от своих прав в случае совершения в последующем аналогичных или сходных нарушений.
17.5. Настоящая Политика составлена на казахском и русском языках. В случае расхождения казахского и русского текстов преимущественную силу имеет текст на казахском языке.
18. Контактная информация
18.1. По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, субъекты персональных данных могут обращаться к Администрации:
Наименование: ТОО «Зерде Паблишинг»
Почтовый адрес: - РК г. Астана, район Есиль, улица Кабанбай Батыра, дом 2/2, БЦ «Держава», офис 421, почтовый индекс 010000
Электронная почта: support@alpinadigital.io
Сайт: https://alpinadigital.io

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан в области защиты персональных данных.
Используя Сервис Корпоративная библиотека «Alpina Digital», Корпоративный пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности и согласен с ее условиями.
Актуальная версия Политики конфиденциальности всегда доступна на официальном сайте по адресу: https://alpinadigital.io/privacy-policy